Directeur de Clientèle

Présentation de l’entreprise :
Opérant à Luxembourg, Genève et Paris, Vanksen compte 120 employés pour un C.A. de 8 millions €.

Vanksen est une agence de communication qui propose à ses clients des solutions pertinentes et sur mesure. Depuis 2001, nous accompagnons les grandes marques pour concevoir et déployer des concepts de communication online et offline, créatifs, innovants, différenciants et aptes à engager l’audience. Nous croyons au “consomm’acteur”, au pouvoir des idées iconoclastes, au marketing de la permission, de la collaboration et du bouche-à-oreille, à la force des communautés, au mélange des genres et aux approches à 360°.

Nos métiers : Conseil / Production / Media / Watch / Formation

Nos références : Ferrero, GrandOptical, Arendt&Medernach, BGL BNP Paribas, Confédération Luxembourgeoise de Commerce, Procter & Gamble, RosportLouvre Hotels, ArcelorMittal, Swisslife, Quiksilver, BIC, Sony, Nokia, LG, Dexia BIL, Rochas, GrandOptical, Christian Dior, Thierry Mugler, Audemars Piguet, Peugeot, Citroën, easyJet…

Mission principale :

Gérer et développer un portefeuille clients & acquisition de nouveaux comptes

Missions du poste :

• Accompagner les marques dans leur problématique de communication online & offline

• Elaborer des offres commerciales et des recommandations stratégiques

• Assurer la qualité et la rentabilité de campagnes multi-supports

• Développer commercialement les comptes existants et en acquérir de nouveaux

• Manager une équipe de project managers

Activités et tâches du poste :

• Gérer et/ou planifier les projets (et les missions des équipes de gestionnaires de projets)

• Coordonner des lignes de business

• Contrôler le travail des équipes,

• Veiller à la rentabilité et à la qualité des campagnes

• Gérer et former les équipes

• Assurer la relation client et développer les comptes existants

• Conseiller les clients

• Mener les négociations commerciales

Compétences :

• Bonne maîtrise des medias, de l’internet, du print, de l’actualité de la profession

• Capacité d’analyse et de compréhension des besoins clients

• Capacité de management d’équipe

• Capacité de gestion des contraintes temps et budget tout en veillant à la qualité de projets

• Savoir être force de proposition pour développer le portefeuille clients

• Savoir gérer le conflit

• Analyser les résultats d’une campagne

• Pouvoir mener des négociations commerciales

• Force de persuasion

• Maitrise des produits vendus et ldu secteur d’activité

• Parler et écrire anglais

Profil :

• Expérience minimum de 5 ans au sein d’une agence de préférence

• Etre doté d’une véritable culture Web, sachant s’adapter aux rapides évolutions du marché

• Avoir une communication écrite et orale irréprochable en français comme en anglais

Si vous êtes sensible à notre vision, entrepreneur dans l’âme, et que vous souhaitez participer au développement d’un groupe en pleine expansion, alors n’hésitez plus et contactez nous !

Modalités : Faire parvenir lettre de motivation et CV à jobs@vanksen.com