nos métiers et compétences

Le bouche à oreille existe depuis toujours mais Internet en a décuplé les effets. Les avis de consommateurs et les rumeurs peuvent désormais se propager en quelques secondes d’un bout à l’autre du globe que ce soit sur les forums, les blogs, les sites web, les réseaux sociaux (Facebook, Twitter, Flickr…). Ces avis, critiques, recommandations sont de plus en plus visibles dans les moteurs de recherche et ont un véritable impact sur la réputation de votre marque, de vos services ou produits.

Depuis 2002, notre agence aide les grandes marques à écouter et mesurer le buzz sur Internet :

• surveillance de la contrefaçon
• buzz monitoring et gestion de la e-réputation
• audit de conversations
• identification et cartographie des communautés
• veille concurrentielle
• marketing d’influence et community management

Nous utilisons les principales solutions de buzz monitoring du marché en plus de notre propre outil. Notre plateforme VanksenWatch offre une vue simple et complète pour comprendre ce que les consommateurs disent sur votre marque.

Fonctionnalités :

• Plus de 3 millions de sites, blogs, forums,… monitorés par jour
• 5 langues monitorées : Français, Anglais, Italien, Espagnol, Allemand,…
• Un tableau de bord de reporting complet et flexible
• Possibilité d’exporter les données en .csv, xls,…
• Possibilité d’importer ses sources dans la plateforme

Nos valeurs ajoutées :

• Acteur du monitoring sur internet depuis plus de 5 ans
• Vérification humaine des données qualifiées par la plateforme
• Accompagnement complet grâce aux expertises de l’agence (achat média, conseil, actions pro-actives, etc…)