Citroën: Fan page Facebook France
ProblématiqueFédérer et animer une communauté de fans français autour de la marque aux chevrons Objectif(s)Citroën est un constructeur automobile français fondé en 1919 par André Citroën et fait partie du groupe PSA Peugeot Citroën. Citroën est réputé pour ses technologies créatives d’avant-garde qui ont à plusieurs reprises révolutionné le monde de l’industrie automobile. La marque a notamment créé les Traction Avant, l’utilitaire H, les 2CV, DS, GS, SM… ou plus récemment les Citroën C4 Picasso ou Citroën DS3. Citroën, c’est 90 ans d’histoire marquée par l’esprit de son fondateur André Citroën. Mais c’est aussi 90 ans d’audace, d’exigence et de créativité qui en font aujourd’hui une marque CRÉATIVE TECHNOLOGIE. Les objectifs étaient les suivants: Constituer une communauté de fans français autour de la marque, Citroën disposant d’une page Monde qui s’adressait aux fans en français et en anglais. >> Objectif : 80 000 fans fin 2011 Créer l’évènement en mettant en place des jeux concours sur la fan page Mettre en valeur via Facebook l’offre de la marque grâce à des zones de push vers :
Recrutement d’opt-in Inciter les fans à partager leurs avis, opinions, contenus multimedia sur la fan pag Solution(s)Création d’une fan page Citroën France (www.facebook.com/citroen.france) Mise en place du jeu France – Brésil pour faire gagner deux lots de 5 places pour aller voir, entre mais, le match « France – Brésil » Mise en place du jeu « DS3 Le Match » pour faire gagner une DS3 inédite et unique, aux couleurs de la France Animation et Community Management à fréquence bi-quotidienne Activiation media (Facebook ads + display online et offline) gérée par Citroën Résultat(s)Au 1er mars, soit moins de deux mois après le début du projet :
Verbatims Le PM : “Le lancement de la fan page Citroën France est un franc succès d’un point de vue quantitatif (40 000 fans recrutés en moins de 2 mois) et d’un point de vue qualitatif, une autre forme de dialogue s’étant instauré entre la marque et les internautes.” |
