Comment passer d’une position de challenger à celle de leader ? La chaîne d’épicerie britannique Tesco a trouvé la solution : agrandir sa cible, et s’attaquer au marché coréen. Pour atteindre cet objectif : un brin d’ingéniosité, un soupçon de folie, et beaucoup d’originalité, étaient de mises.
La marque a mis au point en collaboration avec l’agence sud-coréenne Cheil, une technique révolutionnaire permettant de faire les courses dans le métro. Elle est partie du constat que les personnes en Corée du Sud n’ont ni le temps, ni l’énergie de faire les courses après le travail. Il fallait donc trouver un moyen pour qu’ils consomment sans se déplacer. Quoi de plus ingénieux donc que d’imaginer un Tesco virtuel dans le métro à Séoul ? Séoul compte 20 millions d’habitants et a un des métros les plus fréquentés dans le monde.
Observez plutôt…
Des énormes stickers représentant les différents produits du magasin ont été collés sur les murs du métro. Les personnes n’ont plus qu’à les scanner avec leurs smartphones pour les acheter. Rien de plus simple ! Sans compter le gain de temps considérable, puisqu’ils font leurs courses en attendant le métro. Aussi, une fois la liste des courses faite, le magasin enregistre les achats et les livre directement à la maison. Très pratique, ce système rencontre déjà un franc succès. Dès lors, les achats en ligne ont augmenté de 130%. Grâce à la mise en place de ce système innovant, l’agence Cheil a remporté le Grand Prix Media.
Les modes de vie et de consommation ont changé. L’achat en ligne est en plein essor. Aujourd’hui l’e-commerce en France représente un chiffre d’affaire de 31 milliards d’euros et de 28 millions d’acheteurs en ligne selon la Fevad. Aux vues de ces résultats, l’e-commerce et le marché de l’internet mobile nous réserveront encore bien des surprises pour assouvir les besoins des consommateurs et en créer de nouveaux.
On connaissait l’achat en magasin, l’achat en ligne et la livraison à domicile, mais l’achat dans le métro… ça c’est de la nouveauté ! Alors devant tant de progrès et d’originalités…. On peut se demander quelle nouvelle trouvaille fera notre bonheur dans l’avenir.
7 réponses
Bonne idée, par contre, si on veut lire les étiquettes, la composition, etc, c’est loupé. Il faut connaître les produits par avance.
pas nécessaire, on pourrait très bien rajouter les informations liés au produit directement dans l’application. Il y a déjà des app qui font ça aux etats-unis..
oui ca se fait aux Etats Unis c’est vrai mais l’idée était quand même intéressante à souligner
il ne manque + que le couponing
qui c’est… on arrête pas le progrès!
[...] les tee-shirts, les étiquettes de vin, dans le métro, sur les bikinis des joueuses de beach volley et même gravés sur les pierres tombales…les [...]
Comme quoi oui , effectivement, y’en a de partout maintenant